退換貨須知

依《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨日起 7 天鑑賞期(含例假日),但請注意:鑑賞期並非試用期。

  1. 商品需保持完整包裝未拆封,包含:
  • 商品本體、配件、贈品、保證書、原廠品牌包裝及所有隨附文件。
  • 切勿缺漏任何配件、或毀壞原包裝;若有遺失、毀損、缺件,影響您退貨權益,或不予以退貨,也可能依毀損程度扣除為回復原狀所需之必要費用
  • 若有明顯使用痕跡、配件缺損或包裝毀損,恕不接受退貨或需酌收整新費用。

 

  1. 貼身輔具類商品(如:瑜珈球等)因衛生考量,除商品瑕疵外恕不接受退換

 

  1. 瑕疵商品換貨:請於收到貨7日內(包含收貨當天)辦理退換貨,我們將會負擔全額運費,逾期不受理。

 

  • 請於收貨日起 7 日內(含當天)申請,並提供照片及說明。
  • 經確認為商品瑕疵,我們將負擔全額退換貨運費
  • 逾期申請或無合理證明,將無法受理。 

 

退換貨辦法

步驟1:

請私訊Iwould官方Line ,告知退換貨商品,需附上「訂貨人姓名」「訂單編號」
及「產品瑕疵照片」和換貨原因。


步驟2:

請收到客服人員回覆後,將商品 (如有贈品請一併退回)

郵寄至 I would告知「指定收貨地址,愛娪好育股份有限公司  收」,

 

我們會在收到商品後處理寄送換貨之商品。

*未收到回覆就自行寄回商品者將不受理退換貨 請自行負責